Autorización de tratamiento de datos personales — RENACER
Versión 2026.09. RENACER cumple la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
SENA, en adelante «el SENA», a través del SENA Regional Chocó y el equipo operativo de RENACER (Registro Nacional de Censo y Ayuda en Respuesta a Emergencias). El SENA decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales recolectados en esta plataforma.
El tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales), el Decreto 1377 de 2013 (reglamentación parcial) y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en materia de habeas data. Al registrarse, usted otorga consentimiento previo, expreso e informado para las finalidades descritas abajo.
El SENA trata sus datos personales exclusivamente para:
- Registrar y verificar la afectación de personas, hogares, viviendas y unidades productivas ante emergencias.
- Validar en sitio la información suministrada por autorregistro o censo de campo.
- Emitir dictámenes de habitabilidad y alimentar reportes agregados para la toma de decisiones institucional.
- Orientar la ayuda humanitaria, la recuperación y la asignación de recursos cuando corresponda.
- Contactarlo para validación, reinspección, citación o entrega de ayudas.
- Gestionar consignaciones o pagos autorizados (datos financieros tratados con medidas reforzadas).
- Cumplir obligaciones legales, contables y de rendición de cuentas ante entidades de control.
Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con las anteriores sin nuevo consentimiento o fundamento legal distinto.
Al continuar, usted autoriza al SENA a recolectar, almacenar, usar y circular su información (identidad, contacto, composición del hogar, ubicación de predios, registros fotográficos, pertenencia a la comunidad SENA y, cuando corresponda, datos sensibles de salud o información financiera para consignaciones) con la finalidad de:
1. Registrar y verificar la afectación de personas, hogares, viviendas y unidades productivas.
2. Orientar la ayuda humanitaria y la recuperación.
3. Elaborar reportes agregados para la toma de decisiones.
4. Contactarlo para validación, reinspección o entrega de ayudas.
Los datos bancarios y de salud se tratan como información sensible: se cifran, se limitan al rol de tesorería o al personal expresamente habilitado y no se publican en tableros ni mapas.
Usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, y revocar esta autorización, a través de los canales institucionales del SENA publicados en senarenacer.com.
Esta autorización es voluntaria. Si no la otorga, no podrá registrar un caso en la plataforma.
Según el flujo que utilice, podemos tratar:
- Identificación, contacto, ubicación de predios y composición del núcleo familiar.
- Fotografías de viviendas, predios o daños.
- Datos de pertenencia a la comunidad SENA (aprendiz, egresado, etc.) cuando usted los declare.
- Datos sensibles de salud o información financiera para consignaciones, solo cuando sea estrictamente necesario.
Los datos bancarios y de salud se cifran, se limitan al personal expresamente habilitado y no se publican en tableros, mapas ni reportes abiertos.
Usted puede ejercer en cualquier momento:
- Acceso — conocer qué datos suyos obran en RENACER.
- Rectificación — corregir información inexacta o incompleta.
- Actualización — mantener sus datos al día (también vía Mi cuenta).
- Supresión — solicitar eliminación cuando no exista deber legal o contractual de conservarlos.
- Revocatoria del consentimiento — retirar la autorización; esto puede impedir continuar usando servicios que dependan del tratamiento.
- Reclamo — ante la SIC si considera vulnerados sus derechos, una vez agotada la consulta con el SENA.
Las solicitudes se atienden por los canales de contacto indicados al final de esta página, identificándose plenamente para proteger su información.
Los datos se conservan mientras dure la emergencia, el proceso de ayuda y recuperación, y el tiempo adicional exigido por normas de archivo, contabilidad y control fiscal (habitualmente hasta diez (10) años para soportes de gestión pública, salvo disposición legal distinta). Transcurridos esos plazos, se procederá a la eliminación o anonimización segura, salvo que deban mantenerse por orden de autoridad competente.
El SENA no vende ni arrienda datos personales. Podrá compartir información, bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria, con: entidades del orden nacional o territorial vinculadas a la respuesta ante emergencias; operadores tecnológicos que hospedan la plataforma bajo contrato de encargo de tratamiento; y entidades de control cuando la ley lo exija. En tableros y mapas públicos solo se difunden datos agregados y anonimizados, sin identificar personas ni predios de forma individual.
RENACER aplica controles de acceso por roles, cifrado de datos sensibles, registro de auditoría y separación entre información pública agregada e información identificable. El personal de campo debe usar credenciales personales y no compartir capturas con datos completos por canales no autorizados.
Para consultas, rectificaciones, revocatorias o reclamos sobre sus datos personales:
- Correo: consulta@senarenacer.com
- Sitio web: senarenacer.com
- Entidad: SENA — Regional Chocó · Proyecto RENACER
Responderemos dentro de los plazos legales (consultas: diez (10) días hábiles prorrogables; reclamos: quince (15) días hábiles). Si no está satisfecho con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co).